Кейс: как ошибка ФНС в сроках платежа привела к 200 тыс. пени — и что делать, чтобы не попасть в ту же ловушку
1 минута чтение
Контроль за ЕНС — это не рекомендация, а обязанность. Иначе даже добросовестный платёж может обернуться неожиданным долгом.
Один из налогоплательщиков столкнулся с типичной, но тревожной ситуацией:
💬 «25 апреля на Едином налоговом счёте было положительное сальдо. Мы заплатили 960 тыс. рублей по уведомлению за 1 квартал 2025 года.
27 апреля в ЛК отображается платёж, но внезапно возникает задолженность по пеням — почти 200 тысяч рублей.
Выяснилось: уведомление ФНС почему-то проставило срок оплаты… в 2023 году. Пеня начислена автоматически.»
В этом случае виноват не налогоплательщик, а ошибка в обработке уведомления: по факту платёж был произведён вовремя, но из-за некорректного срока начисления программа расценила его как просроченный. Возникли пени, которых быть не должно.
✅ Что помогло избежать последствий:
- Моментальная реакция: жалоба в ЛК, запись на приём, звонок в ИФНС.
- Разговор с компетентным инспектором: оперативно признали ошибку, запустили служебное разбирательство.
- Пени пообещали сторнировать.
💡 Выводы:
- Проверяйте ЕНС не реже раза в неделю, особенно после крупных платежей и перед сроками уплаты.
- Не доверяйте интерфейсу ЛК вслепую: автоматическая логика не застрахована от сбоев. Даже уведомления могут “прилететь” с ошибочной датой.
- Заведите привычку проверять сроки, даты, назначения платежей — даже если они пришли из ФНС.
- Фиксируйте переписку, скриншоты и письма: они помогут в случае разбирательств.
ЕСН — инструмент, который не терпит автоматической веры. ИФНС может ошибиться, а последствия — реальны: блокировка операций, пеня, штрафы.
Работайте на опережение. Проверяйте. Контролируйте. И обязательно реагируйте быстро.
